ONE PLACE, ONE PICTURE少一点来回切换。
少一点来回切换。
多一点心里有数。
酒店运营由许多相连的小事组成:订单到店、房间准备、住客入住、员工交接。LiteInn 把这些工作放在同一门店的经营空间里,方便核对和接手。
01 / 订单与前台一笔订单,
一笔订单,
顺着入住流程走。
订单页按状态分类,支持筛选和列表查看。前台核对订单信息、安排房间,再跟进入住与退房。
- 从状态分类进入相应订单
- 按条件筛选并核对订单信息
- 结合房态安排入住
02 / 房态与排房哪间可售,
哪间可售,
哪间待清扫,一眼看清。
房态页提供房间视图和按日期查看的工作方式。前台可以结合订单与房间状态,安排入住并核对交接。
- 切换日期查看房间安排
- 区分在住、预订与清扫状态
- 从房态视图处理排房工作
03 / 房务协作房间退了,
房间退了,
接下来的事有人接。
清扫任务页提供筛选、统计和任务列表。房务同事处理任务,前台依据更新后的状态安排房间。
- 按条件找到清扫任务
- 查看任务处理状态
- 让房务与前台核对房间准备情况
PEOPLE & WORK / 多人协作
每个人看到自己要做的事。
店主、前台与房务围绕同一个门店工作,按各自权限处理订单、房间和任务。
店主
查看门店经营信息,掌握订单与房态。
前台
处理订单与入住,安排房间,跟进住客消息。
房务
查看清扫任务,更新处理状态。
PMS QUESTIONS
关于免费使用。
首次使用从公众号登录开始,随后按页面提示创建或加入门店。
免费 PMS 包含哪些功能?
本站介绍订单、房态、房务等基础经营场景。实际可用范围和使用条件以产品开通页面为准。
已有员工如何加入门店?
员工登录后可按邀请流程加入门店,并按实际权限使用相应功能。
可以在手机上使用吗?
可以通过手机打开 LiteInn。微信内可使用公众号授权,其他手机浏览器可使用登录页提供的方式。